Elis Cortez

25/02/1998

Sobre el Candidato

Estudios

M
Máster en Marketing digital & E-commerce 2023
Universitat Ramón Llull-La Salle BCN
M
Marketing & Publicidad 2019
Universidad Americana

Trabajo y Experiencia

G
Gestora operativa Diciembre 2017 - Marzo 2017
Selina

-Atención al cliente en la recepción y en restaurante.
-Crear propuestas de eventos y participar activamente en el desarrollo.
-Auxiliar en área operativa.
-Monitoreo del correcto funcionamiento del proceso de entrada y salida de clientes.
-Manejo de sistema de check-ins y check-outs.
-Monitoreo de reservas online a través de diferentes plataformas.
-Identificar las necesidades de los clientes para promover mejores experiencias.

D
Dependiente de Tienda Enero 2020 - Junio 2020
Zara

-Atención al cliente en tienda.
-Ofrecer propuestas de nuevos outfits para impulsar las ventas.

S
SEM Specialist Junio 2022 - Mayo 2023
Adsmurai

- Implementación y monitoreo de campañas en las plataformas de Google Ads, Search Ads 360 y Bing Ads.
- Manejo de la plataforma de Merchant Center.
- Desarrollo de análisis cualitativos y cuantitativos con base en resultados de campañas.
- Brindar soluciones estratégicas a problemáticas del día a día.
- Propuestas de documentos para optimizar procesos y flujos de trabajos internos.
- Aportar ideas innovadoras para llevar a cabo en las diferentes cuentas.

C
Content Manager & Community Manager Enero 2020 - Junio 2020
BBDO

Content Manager
-Desarrollo de planes de contenido orgánico mensual.
-Monitoreo y programación de contenido en página de Facebook. -Elaboración de campañas en Business Manager de Facebook.
-Creación de presentaciones de resultados de campañas.
-Colaboración en campañas creativas de BTL.

Community Manager
-Manejo de WhatsApp Business.
-Atención al cliente en Facebook e Instagram.
Promover las ventas de los productos.