Oferta Empleo de Director Hostel en Ibiza

11/03/2024

Descripción del Trabajo

Puesto de director para una cadena de hostels con intención súper clara: no vendemos camas, ofrecemos experiencias.

Creemos que la calidad de la prestación de nuestros servicios son la mayor garantía de la satisfacción de nuestros huéspedes. Ofrecer la mejor experiencia es uno de nuestros pilares. Si te vez capaz de liderar un equipo con este objetivo y trabajar en la mejora continua, puedes ser la persona que buscamos.

En tu día a día serás responsable de la organización, control, seguimiento, motivación, entre otros, de todos los departamentos del hostel y conseguir unificar el trabajo para conseguir los objetivos marcados.

¡Importante! para poder aplicar a esta oferta, es esencial que seas residente en la isla o que cuentes con alojamiento.

Funciones:
Administración general del hostel
Gestión de servicios al cliente
Control y gestión del rating de OTA’s
Control de reservas y gestión programa ASSD
Dirigir, supervisar y formar al personal
Atender, vigilar y hacer un seguimiento del rendimiento del personal para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de las políticas y los procedimientos.
Control presupuestario semanal/mensual/anual
Control y seguimiento de empresas colaboradoras externas, GARANTIZADO el cumplimiento de los contratos firmados por los proveedores.
Control y seguimiento de la sensación de “ambiente y experiencia” del establecimiento. Participación en la creación de los programas de promoción interna/externa del establecimiento.
Participar y colaborar con los departamentos para asegurar la coordinación de las actividades del hotel.
Comprobar la calidad para garantizar los estándares esperados en los servicios al cliente, la decoración, el servicio, desayunos, bar y otras actividades, etc.
Seguimiento intenso del control del mantenimiento de todo el edificio. En relación con responsable de Mantenimiento, control presupuestario y de nuevas inversiones a realizar.
Participar en la planificación anual de las estrategias de marketing del establecimiento con los Dptos. de apoyo de Central.
Correspondencia directa con Revenue Management para el control de precios diarios, en apoyo con el responsable de recepción.

Requisitos:
Titulación escuela de turismo o universidad establecida.
Experiencia mínima de 2 años en puestos equivalentes.
Excelentes habilidades comunicativas y una actitud positiva y abierta para las relaciones públicas y la resolución de problemas.
Capacidad para priorizar tareas.
Habilidad de Atención al Cliente. Centrado en el cliente.
Español e inglés nivel muy alto y otros idiomas europeos serán bien valorados.
Salario y vacaciones, serán especificados en la entrevista. La incorporación sería inmediata.

Si crees que tu perfil encaja, envíanos un mail con tu cv a directoribiza9@gmail.com.

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