Como recepcionista en Grupo Policlínica Ibiza, tus tareas pueden variar según las necesidades y el tamaño del centro.

1. Recepción y atención al cliente: Saludar y recibir a los pacientes y visitantes de manera amable y profesional. Proporcionar información sobre los servicios del centro y responder a consultas generales tanto en persona como por teléfono.

2. Gestión de citas: Programar citas para los pacientes, ya sea personalmente o por teléfono. Coordinar con el personal médico y asegurarse de que se asignen los horarios adecuados.

3. Registro de pacientes: Recopilar y registrar información personal, médica y de seguro de los pacientes en el sistema electrónico o en formularios impresos. Mantener actualizados los registros y la documentación del paciente.

4. Gestión de historias clínicas: Organizar y mantener los registros de historias clínicas de los pacientes, asegurando la confidencialidad y el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos.

5. Coordinación de tareas administrativas: Asistir en la gestión de documentos y registros administrativos, como la preparación de informes, la gestión de correspondencia y la realización de tareas de archivo.

6. Apoyo logístico: Ayudar en la coordinación de servicios y recursos internos, como la gestión de suministros de oficina, el mantenimiento de equipos y la programación de salas de reuniones.

8. Manejo de emergencias: Seguir los protocolos y procedimientos establecidos en caso de emergencias médicas o situaciones urgentes. Comunicar eficientemente con el personal médico y seguir las instrucciones pertinentes.

Recuerda que estas tareas pueden variar según el centro sanitario y sus políticas específicas.